עדכון אחרון: יוני 2026
נפשולוגיה ("הפלטפורמה") הינה שירות פרסום ואיתור בלבד, המאפשר לציבור למצוא אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש. הפלטפורמה אינה צד לכל קשר טיפולי, עסקת שכירות חדר, או כל יחסים אחרים שנוצרים בין המשתמשים בה. הפלטפורמה אינה אחראית בשום אופן לתוכן הטיפולים, לתהליכם, לתוצאותיהם, לאיכות השירות שניתן, לנזקים ישירים ו/או עקיפים, לפגיעות גופניות, נפשיות, כלכליות או מכל סוג אחר הנובעים מהם.
האחריות המלאה והבלעדית לכל היבט של הטיפול, השירות או השכירות מוטלת על המטפל/ת, הקליניקה או בעל/ת הנכס בלבד. השימוש בפלטפורמה אינו מהווה המלצה, אישור, הסמכה או ערבות לאיכות השירות הניתן.
כל מי שנרשם לפלטפורמה כמטפל/ת, קליניקה, או בעל/ת נכס להשכרה, מצהיר/ה ומתחייב/ת כי כל המידע שנמסר במסגרת הרישום — ושיימסר בעתיד בלוח הבקרה — לרבות פרטים מקצועיים, כישורים, רישיונות, השכלה, ניסיון, מחירים ומאפייני השירות, הינו אמיתי, מלא, מעודכן ומדויק.
מסירת מידע כוזב, מטעה או חסר מהווה הפרה יסודית של תנאים אלה ועשויה לגרור הסרת הפרופיל לאלתר, וכן עשויה לחשוף את המפר/ת לאחריות משפטית. על המשתמש/ת חלה חובה לעדכן את כל המידע המוצג בפרופיל ממש כשחל בו שינוי.
כל מטפל/ת הנרשם/ת לפלטפורמה מצהיר/ה כי הנו/ה מחזיק/ה ברישיון מקצועי בתוקף בהתאם לדין הישראלי, וכי הנו/ה עומד/ת בכל הדרישות הרגולטוריות החלות על עיסוקו/ה המקצועי. המטפל/ת מתחייב/ת להודיע לנפשולוגיה מיידית על כל שינוי במעמד הרישיון, לרבות שלילה, השעיה או הגבלה.
תקופת ניסיון
מטפלים וקליניקות חדשים נהנים מתקופת ניסיון חינמית של 3 חודשים לאחר אישור הפרופיל. לא נדרש כרטיס אשראי בשלב הרישום. בתום תקופת הניסיון ייכנס המנוי החודשי לתוקף אוטומטית.
חיוב חודשי
דמי המנוי מחויבים מדי חודש בחודשו. החיוב מתבצע בתחילת כל תקופת חיוב. המחיר הנוכחי מוצג בעת ההרשמה ועשוי להשתנות בהודעה מוקדמת של 30 יום.
ביטול המנוי
ניתן לבטל את המנוי בכל עת, ללא קנסות ביטול. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית — כלומר, הפרופיל יישאר פעיל ומפורסם עד לסוף החודש ששולם, ורק לאחר מכן ייפסק הפרסום.
אי-זכאות להחזר חלקי
לא יינתנו החזרים כספיים חלקיים בגין חלק מתקופת חיוב שלא נוצל. אם ביטלת את המנוי באמצע החודש, הפרופיל יישאר פעיל עד תום החודש ולא יינתן החזר יחסי.
הפסקת פרסום
לאחר סיום תקופת החיוב האחרונה, הפרופיל ייוסתר אוטומטית מהספרייה הציבורית. כל הנתונים, ההגדרות והמסמכים נשמרים בחשבון לתקופה של 12 חודשים, וניתן להפעיל מחדש את המנוי בכל עת.
נפשולוגיה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בפלטפורמה, מהסתמכות על המידע המופיע בה, מהפסקת שירות, מכשלים טכניים, או מכל יחסים שנוצרו דרכה. האחריות המרבית של הפלטפורמה, בכל מקרה, לא תעלה על סכום דמי המנוי ששולמו בחודשיים שקדמו לאירוע הנטען.
נפשולוגיה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עליהם הודעה לכתובת הדוא"ל הרשומה לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
תנאים אלה יחולו וייפורשו בהתאם לדין הישראלי. כל סכסוך הנובע מתנאים אלה יובא לפתרון בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, בלבד.